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3º Relatório drupa aponta setores que deverão ter mais investimento de lançamentos para os próximos 4 anos

Parte do 3rd drupa Global Trends Spotlight Report

 

O relatório drupa Spotlight de Tendências Globais deste ano, escolhas estratégicas em um mercado competitivo e convergente, será publicado em maio. Em uma pesquisa (realizada antes do surto de coronavírus), mais de 500 impressores e quase 200 fornecedores descreveram os desafios e sucessos do lançamento de produtos e serviços. Para muitos na indústria, planejar sua recuperação da recessão do coronavírus pode muito bem exigir tais lançamentos, por isso as lições devem ser tiradas sobre a melhor maneira de fazê-los.

Na maioria dos segmentos de mercado e na maioria das regiões, há condições muito desafiadoras, sendo apontadas pelos participantes do painel perspectivas de queda de produtos e serviços tradicionais. Para muitos, a resposta deve ser, pelo menos em parte, o lançamento de novos produtos e serviços. “A impressão de commodities é ultrapassada, afaste-se da impressão de commodities ou feche as portas.”  – Impressor comercial, da África do Sul.

Cerca de 60% dos impressores lançaram produtos ou serviços importantes nos últimos quatro anos em seus mercados existentes. Cerca de metade dos lançamentos foram bem sucedidos e pouquíssimos deram errado. Diversificar a gama de produtos/serviços e conquistar novos clientes foram escolhidos como os principais benefícios. Quanto às desvantagens, a maioria dos entrevistados relatou que os lançamentos absorveram muito tempo da equipe e outros recursos e muitas vezes ocorriam bem atrasados.

Cerca de 30% das impressoras foram lançadas em novos segmentos de mercado. Este é claramente um desafio mais difícil e os resultados refletiram que 40% dos lançamentos estão indo bem (em comparação com 54% para os mercados existentes).

Já os fornecedores, aproximadamente 80% lançaram novos produtos/serviços nos últimos quatro anos. Os resultados foram claramente melhores quanto maior a empresa, com uma taxa de sucesso de 40% para os menores fornecedores até 80% para os maiores. Os principais benefícios foram a diversificação e a conquista de novos clientes. Os maiores problemas, de longe, foram os lançamentos atrasados e a utilização de muitos recursos, enquanto a construção dos canais corretos para o mercado era um desafio comum entre eles.

Antes do surto de coronavírus, 76% dos impressores e 85% dos fornecedores estavam definitivamente ou possivelmente lançando novos produtos ou serviços no período de quatro anos à frente. Claramente isso significará investimento, com a tecnologia de impressão digital seguida pela de acabamento, sendo esses os objetivos mais populares para impressores.

A seguir, dois depoimentos de participantes do painel:

“A lição mais importante foi definir planos com a capacidade de se adaptar às rápidas mudanças no mercado e nas demandas dos clientes. O desafio é crescer introduzindo novas áreas de produtos ou serviços, mantendo as existentes.” – Impressor de embalagens, de Porto Rico.

“A mudança da impressão para a impressão + digital é essencial para a sobrevivência das indústrias gráficas. Os clientes não estão mais esperando. Se você não puder prestar o serviço que eles pedem, eles vão deixá-lo, porque um concorrente, que foi capaz de se adaptar e desenvolver novos serviços, vai tomar o mercado.” – Fornecedor do mercado comercial, da França.

O relatório trará quatro lições-chave sobre a melhor forma de ter sucesso ao lançar produtos ou serviços:

  • O lançamento de serviços e produtos precisa de processos bem preparados
  • Seleção e desenvolvimento cuidadosos são essenciais
  • Plano conservador
  • Gerencie suas expectativas – seja realista

Como obter o relatório completo:

O relatório completo em inglês será lançado até o final de maio e estará disponível para venda no site da drupa – www.drupa.com. O Resumo Executivo estará disponível gratuitamente em alemão, inglês, francês, português, espanhol, russo e chinês.

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Sobre Lúcia de Paula

Lúcia de Paula
Jornalista na Linha Fina Conteúdos Jornalísticos, com 30 anos de experiência, especializada em flexografia, atuando no setor desde 2005; autora do livro História da Flexografia no Brasil, editado pela Abflexo/FTA-Brasil, Scortecci Editora, em 2018.

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